4月24日，广州市新闻办召开广州市知识产权工作专题新闻发布会。在发布会上，广州多部门介绍了强化知识产权保护，助企稳订单、拓市场的相关举措。广州仲裁委员会党委委员、副主任赵福红介绍，2024年，广州仲裁委员会受理知识产权案件446件，同比增长41%，标的4.53亿元，同比增长53%，位居全国仲裁机构前列。
广州海关综合业务处二级调研员陈军透露，去年，广州在跨境电商渠道查获侵权货物4884批次，同比增长2.8倍，在新一轮知识产权保护专项行动“龙腾2025”中，广州海关将继续坚持打促结合，服务自主创新，多方位提升企业获得感。
智慧仲裁，打造国际仲裁优选地
通过“规则互认、人才互通、服务互联”打造国际仲裁优选地，广州仲裁委首创衔接域外仲裁规则的“3+N”仲裁庭审模式，新西兰、俄罗斯等国家以及中国港澳地区的仲裁机构已适用“广州模式”处理跨国纠纷20余宗；发布《“一带一路”仲裁示范规则》，将广仲互联网仲裁、“广州标准”、ODR平台等核心方案纳入规则体系；首推《仲裁合作南沙共识》，已获60余家境内外机构签约认可。
广州仲裁委创新人才引进模式，通过“四个共享”（即标准共享、庭室共享、仲裁员共享、服务窗口共享）机制引进境外仲裁员45人，目前境外仲裁员已超240人，来源国家和地区增长至约50个，实现“一带一路”共建国家全覆盖。2024年受理涉外案件690宗，总标的额91.6亿元、同比增长81%，为国际仲裁发展提供“中国方案”。
依托“机制创新、AI赋能、生态重构”驱动智慧仲裁新引擎。在司法部支持下，建设全球首个亚太经合组织跨境商事争议在线解决（APEC-ODR）平台，首创融合谈判、调解、仲裁“三维一体”的知识产权ODR机制，赋能跨境知产纠纷在线解决。研发智能立案机器人“云小仲”，推出AI仲裁秘书“仲小雯”，完成首个无真人仲裁秘书国际仲裁庭审，以智慧仲裁助推知识产权争议快速、高质量解决。
联动“商事调解、行政执法、诉讼、仲裁”构建协同保护新格局，广州仲裁委打造“行政+仲裁”工作格局。与市多区市场监管局（知识产权局）建立长期合作关系，促成两宗案件当事人通过仲裁方式解决行政投诉争议，获评多项典型案例。凝聚“司法+仲裁”链条保护，与广州知识产权法院建立诉调对接机制，通过调解引导诉讼当事人选择仲裁解纷，减轻诉讼压力。构建“调解中心+仲裁”衔接模式，打通侵权案件进入仲裁程序的壁垒，为侵权纠纷快速解决提供新路径。
打促结合，去年在跨境电商渠道查获侵权货物同比增长2.8倍
根据海关总署的统一部署，广州海关连续9年组织开展知识产权保护“龙腾行动”。2024年，广州海关进一步加大知识产权海关保护力度，持续强化对重点领域、重点渠道、重点产品的监管，在进出口环节查扣侵权嫌疑货物超6800批次，依法保护了400余家国内外知识产权权利人的合法权益，其中，在跨境电商渠道查获侵权货物4884批次，同比增长2.8倍。
截至2025年3月底，广州海关关区知识产权海关保护备案权利人2492家；其中2025年一季度新增备案境内权利人146家，同比增长6.9%。
自今年3月5日起，广州海关启动新一轮知识产权保护专项行动“龙腾2025”，继续坚持打促结合，服务自主创新，多方位提升企业获得感。
全面助力稳外资稳外贸，广州海关将进一步加强对知识产权海关保护备案、总担保、“白名单”等制度的解读宣传，帮助企业防范侵权风险，稳订单、拓市场。围绕数字经济、人工智能等重点领域，推动知识产权海关保护与科技创新程度相协调，不断提高海关知识产权执法水平。强化对涉及共建“一带一路”进出口货物的知识产权保护，及时核查境外海关通报情况并采取针对性措施。
持续推进重点领域侵权专项治理，广州海关打击邮递、快件、跨境电商等渠道的碎片化侵权行为。在海关总署广东分署的指导下，落实粤港澳大湾区海关保护知识产权合作机制，开展风险信息共享、联合执法行动、一体化协同办案等工作，打击不法企业利用转运方式出口侵权货物的违法行为。深化与市场监管、版权、烟草、公安、法院等单位的跨部门合作，持续强化对侵权行为的联合打击。
强化服务助力企业提升维权能力，广州海关持续关注新质生产力、未来产业等企业需求，协助企业制定、完善知识产权保护策略。用好依职权保护和依申请保护，依法保护企业合法权益。针对中小企业维权的难点、热点问题开展培训，提供企业培塑、精准拦截、联动监管、司法协助等保护支持。加强与行业协会、权利人沟通交流，促进信息资源共享，共同应对行业性侵权风险。用好新时代“枫桥经验”，多元化解进出口环节知识产权侵权纠纷。
知识产权海关保护在支持全面创新、促进产业转型升级、服务优化营商环境、助力畅通国内国际双循环方面发挥着重要作用。下一步，广州海关将落实海关总署工作要求，纵深推进智慧海关建设和“智关强国”行动，加快推动知识产权海关保护监管和服务效能全面提升，为加快推进科技创新和产业创新，促进建设现代化产业体系、激发全社会创新活力、推动构建新发展格局贡献海关力量。
南方+记者 郭苏莹